Höchste Begegnungsqualität im Autohaus – Kundenstromanalyse für Audi

Motivation

  • Optimierungspotenziale bei der Gestaltung des Schauraums identifizieren und dabei die architektonischen Gegebenheiten berücksichtigen
  • Bereits bei Betreten des Verkaufsraums ein positives Kundenerlebnis realisieren
  • Verkaufspotenziale optimal nutzen durch eine intensive Bedürfnisweckung beim Kunden, insbesondere durch Cross-Selling

Unsere Leistungen

  • Laufweg- und Verweilpunktanalyse zur Bestimmung des Kundenverhaltens und der Kundenansprache
  • Entwicklung von Maßnahmeplänen zur Optimierung der Kundenstromsteuerung im Autohaus
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